100-החזרות ללא טרחה ליום

מדיניות החזרות:

ב-Simply Carbon Fiber, אנו מחויבים להבטיח את שביעות הרצון שלך מהמוצרים והשירות שלנו. אנו מציעים החזרות קלות כדי להפוך את חווית הקנייה המקוונת שלך לחלקה וללא מתח!

החזרות מקומיות:

אנו מספקים משלוח דואר נוח וניתן להדפסה עבור כל ההזמנות המקומיות. כאשר מחזירים כל מוצר חדש לגמרי בתוך 100 יום מהמסירה לקבלת החזר, אתה יכול לגשת בקלות לתווית החזרה להדפסה דרך הפורטל המקוון שלנו. במהלך תהליך ההחזרה, דמי המשלוח יוצגו לאישורך. לאחר האישור, דמי משלוח ההחזרה פשוט ינוכו מאמצעי התשלום המקורי שלך.


החזרות בינלאומיות:

אנו מקבלים החזרות בינלאומיות עבור כל מוצר חדש לגמרי בתוך 100 יום מהמשלוח דרך פורטל ההחזרות שלנו. עבור החזרות בינלאומיות, תצטרך לרכוש תווית משלוח ממרכז המשלוח המקומי שלך, אך עדיין עליך לטפל בפורטל ההחזרות שלנו. לאחר התחלת ההחזרה, תוכל להשתמש במוביל המשלוח המועדף עליך ולשלוח את פרטי מעקב ההחזרה באימייל מחזיר@simplycarbonfiber.com, כולל מספר ה-RMA שלך בשורת הנושא. נא לשמור את הקבלה על ההחזרה עד לעיבוד מלא של ההחזר וההחזר שלך.

אנא שימו לב כי עמלות עיבוד בעדיפות ודמי משלוח אינם ניתנים להחזר.
לא ניתן להחזיר פריטים חינם הכלולים בהזמנה שלך בנפרד. אם ההזמנה המקורית מוחזרת ללא הפריט הנלווה בחינם, תחול עמלה של $10 לכל פריט חינם. בנוסף, פריטי מסתורין הם מכירה סופית ואינם ניתנים להחזר. אל תכלול פריטים מסתוריים בהחזרה שלך, מכיוון שהם לא יישלחו מחדש.

החלפות:

כרגע, החלפות אינן זמינות.

חוזר אל השולח:

אם לא ניתן לספק את ההזמנה שלך בגלל שהנמען אינו זמין או כתובת שאינה ניתנת למסירה המצוינת בפרטי המעקב, עמלת חידוש מלאי של $4 לפריט יחולו ברגע שההזמנה תתקבל על ידי צוות ההחזרות שלנו. שים לב שכל עלויות המשלוח ודמי עיבוד עדיפות הקשורים להזמנה שלך אינם ניתנים להחזר. עמלות אלו ינוכו מההחזר שלך לשיטת התשלום המקורית.

כיצד ליזום החזרה:

• מצא את מספר ההזמנה שלך בדוא"ל אישור הרכישה שלך. מספר ההזמנה מתחיל תמיד ב-"#SCF"
• בצע את השלבים בפורטל ההחזרות שלנו והפק תווית החזרה בתשלום מראש. (שימו לב, אי הכללת מדינה חלה על פורטו ריקו עבור שיטה זו בשלב זה.)
• הכן את החבילה שלך: חבר את תווית ההחזרה לחבילה שלך בצורה מאובטחת. במידת האפשר, השתמש באותה חבילת משלוח שההזמנה שלך הגיעה אליה. הקפד להסיר תוויות קודמות.
• החזר את החבילה שלך: קח את החבילה ההחזרה שלך לכל מתקן שיועד על ידי המוביל המצוין על תווית ההחזרה. החזרה שלך תהיה בדרך חזרה אלינו.

אנחנו כאן כדי לעזור, אז אם יש לך שאלות כלשהן או זקוק לסיוע בהחזרה שלך, אל תהסס לפנות לצוות תמיכת הלקוחות המסור שלנו כָּאן. אנו רוצים שחווית החזרה שלך תהיה חלקה ככל האפשר!

התחל את החזרה שלך:

לחץ כאן כדי להתחיל את ההחזרה שלך

תזכורות חשובות לתהליך ההחזרה שלך

• אנא ודא שאתה מחזיר רק את פריטי Simply Carbon Fiber הרשומים בתווית ההחזרה שסופקה. אל תכלול כל פריט שאינו Simply Carbon Fiber מהחזרתך, מכיוון שלא נוכל לעבד או להחזיר לך פריטים אלה, והם יסולקו.
• שימו לב שפריטים מסתוריים נחשבים למכירות סופיות ואינם זכאים להחזרות והחזרים.
• אם הלקוח מקבל הנחה לשמירה על פריט כלשהו במקום להחזירו, אפשרות החזרה עתידית בטלה.
• בעת תחילת ההחזרה, הקפד לבחור את הסיבה המתאימה להחזרה. זה עוזר לנו להבטיח שההחזר שלך מעובד בצורה מדויקת ויעילה.
• אנא המתן עד 10 ימי עסקים מיום מסירת הפריט למחסן שלנו לעיבוד. אנו נעבוד במרץ כדי להשלים את החזרתך במהירות האפשרית.
• החזרים יונפקו לאותו אמצעי תשלום ששימשו לרכישה המקורית. לחלופין, אם בחרת באשראי חנות, ההחזר יעובד בהתאם.

קיבלת פריט פגום או פגום?

קיבלת פריט פגום או פגום מ-SimplyCarbonFiber? אל תדאג! אנו מציעים אחריות לכל החיים בחינם. אנא פנה לצוות תמיכת הלקוחות המסור שלנו כָּאן, והם יסייעו לך מייד בפתרון הבעיה. למידע נוסף בנושא אחריות, אל תהסס לבקר בדף השאלות הנפוצות שלנו. שביעות הרצון שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו, ואנחנו כאן כדי לתקן את הדברים!

כמה זמן לוקח לעבד את ההחזר וההחזר שלי?

• לאחר שתשלים את בקשת ההחזרה שלך, תהיה לך גישה לתווית החזרה הניתנת להדפסה.
• לאחר שהמחסן שלנו יקבל את ההחזר שלך ויוודא שהוא עומד במדיניות ההחזרות שלנו, נתחיל את תהליך ההחזר לשיטת התשלום המקורית שלך. שים לב שעיבוד התשלומים עשוי להימשך עד 10 ימי עבודה, בהתאם לבנק או לספק התשלומים שלך. היה סמוך ובטוח, פריטים שהוחזרו יוחזרו, לא כולל עלות המשלוח המקורית.
• ההחזר יוחזר לאמצעי התשלום המקורי שלך, או אם בחרת אשראי בחנות, הוא יעובד בהתאם.
• לאחר הנפקת ההחזר, יעברו עד 3 ימי עסקים עד שהכספים יחזרו לכרטיס האשראי או בחשבון Paypal שלך.

צריך להגיש תביעת אחריות?

עבור תביעות אחריות, אנא פנה אלינו כָּאן.

אם יש לך שאלות או חששות לגבי ההחזרה, ההחזר או האחריות לכל החיים, אל תהסס לפנות לצוות תמיכת הלקוחות שלנו כָּאן.

אנו מתחייבים להבטיח עבורך תהליך החזרה חלק ויעיל!