PULANGAN 100 HARI TANPA KERUMITAN

Dasar Pemulangan:

Di Simply Carbon Fiber, kami komited untuk memastikan kepuasan anda dengan produk kami. Kami menawarkan pulangan yang mudah untuk menjadikan pengalaman membeli-belah anda lancar dan bebas tekanan. Yakinlah, TIADA YURAN RESTOCKING yang terlibat!

Pulangan Domestik:

Kami menawarkan PULANGAN PERCUMA untuk semua pesanan domestik melebihi $ 99. Jika nilai pesanan anda ialah $99 atau lebih, anda boleh menikmati kemudahan label pulangan boleh cetak prabayar yang disediakan dalam portal kami. Ini bermakna anda boleh mengembalikan sebarang produk baru dalam masa 100 hari selepas penghantaran dan menerima bayaran balik penuh.

Nikmati pulangan tanpa tekanan untuk produk baru dalam masa 100 hari penghantaran untuk pesanan domestik di bawah $ 99. Proses kami yang diperkemas membolehkan anda mencetak label pulangan prabayar dengan mudah melalui portal penghantaran kami. Bayaran label pemulangan sebanyak $6.95 akan ditolak daripada bayaran balik anda sebaik sahaja kami menerima dan memproses item anda, memastikan pengalaman yang lancar.

Sila ambil perhatian bahawa semua caj penghantaran tidak boleh dikembalikan.
Item percuma yang disertakan dengan pesanan anda tidak boleh dikembalikan secara individu dan tertakluk kepada caj $ 10 jika pesanan yang sepadan, yang termasuk item percuma, dikembalikan tanpa item percuma. Barangan misteri adalah jualan akhir dan tidak boleh dikembalikan.

Pulangan Antarabangsa:

Kami juga menerima pulangan antarabangsa melalui portal pulangan kami di sebarang produk baru dalam lingkungan 100-hari penghantaran. Walau bagaimanapun, untuk pulangan antarabangsa, sila ambil perhatian bahawa anda perlu membeli label penghantaran di pusat penghantaran tempatan anda tetapi masih memproses pulangan melalui portal kami. Setelah pulangan dimulakan melalui portal pemulangan kami, anda boleh meneruskan dengan pembawa penghantaran pilihan anda dan memberi kami butiran penjejakan yang dihantar melalui e-mel kepada returns@simplycarbonfiber.com bersama dengan nombor RMA anda dalam baris subjek. Kami menghendaki anda menyimpan resit drop off sehingga keseluruhan pemulangan dan bayaran balik selesai.

Sila ambil perhatian bahawa semua caj penghantaran tidak boleh dikembalikan.
Barangan percuma yang disertakan dengan pesanan anda tidak boleh dikembalikan secara individu dan tertakluk kepada $10 dolar caj jika pesanan yang sepadan, yang termasuk item percuma, dikembalikan tanpa percuma item. Barangan misteri adalah jualan akhir dan tidak boleh dikembalikan.

Pertukaran:

Pada masa ini, pertukaran tidak tersedia.

Cara Memulakan Pulangan:

  • Cari nombor pesanan anda pada e-mel pengesahan pembelian anda. Nombor pesanan sentiasa bermula dengan "#SCF"
  • Ikuti langkah-langkah dalam portal pulangan kami dan jana label pulangan prabayar. ( Sila ambil perhatian, Pengecualian negara dikenakan kepada Puerto Rico untuk kaedah ini pada masa ini. )
  • Sediakan pakej anda: Lampirkan label pemulangan ke pakej anda dengan selamat. Sekiranya boleh, gunakan pakej penghantaran yang sama pesanan anda masuk. Pastikan anda mengalih keluar sebarang label sebelumnya.
  • Hantarkan pakej anda: Bawa pakej pemulangan anda ke mana-mana kemudahan yang ditetapkan oleh pembawa yang ditunjukkan pada label pemulangan. Pulangan anda akan dalam perjalanan kembali kepada kami.

Kami di sini untuk membantu, jadi jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan dengan pulangan anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang berdedikasi di sini. Kami mahu pengalaman kembali anda selancar mungkin!

Mulakan Pulangan Anda:

Klik di sini untuk memulakan pulangan anda

Peringatan penting untuk proses pemulangan anda

  • Sila pastikan bahawa anda hanya mengembalikan item Gentian Karbon Simply yang disenaraikan pada label pulangan yang disediakan anda. Kecualikan sebarang barangan Gentian Karbon bukan Simply daripada pulangan anda, kerana kami tidak akan dapat memproses atau mengembalikan barang-barang ini kepada anda, dan ia akan dilupuskan.
  • Sila ambil perhatian bahawa item misteri dianggap jualan akhir dan tidak layak untuk pulangan dan bayaran balik.
  • Apabila memulakan pulangan, pastikan anda memilih sebab yang sesuai untuk dikembalikan. Ini membantu kami memastikan pulangan anda diproses dengan tepat dan cekap.
  • Sila berikan sehingga 10 hari perniagaan dari hari item dihantar ke gudang kami untuk diproses. Kami akan bekerja keras untuk melengkapkan pulangan anda secepat mungkin.
  • Bayaran balik akan dikeluarkan kepada bentuk pembayaran yang sama yang digunakan untuk pembelian asal. Sebagai alternatif, jika anda memilih kredit kedai, bayaran balik akan diproses dengan sewajarnya.

Menerima item yang rosak atau rosak?

Menerima item yang rosak atau rosak daripada SimplyCarbonFiber? Jangan risau! Kami menawarkan JAMINAN SEUMUR HIDUP PERCUMA. Sila hubungi pasukan Sokongan Pelanggan kami yang berdedikasi di sini, dan mereka akan segera membantu anda dalam menyelesaikan masalah tersebut. Untuk maklumat lanjut jaminan, sila lawati halaman Soalan Lazim kami. Kepuasan anda adalah keutamaan kami, dan kami di sini untuk membuat perkara yang betul!

Berapa lamakah masa yang diambil untuk memproses pulangan dan bayaran balik saya?

  • Sebaik sahaja anda melengkapkan permintaan pemulangan anda, anda akan menerima label pulangan prabayar yang boleh dicetak serta-merta.
  • Selepas gudang kami menerima penyata anda dan mengesahkan bahawa ia mematuhi dasar pemulangan kami, kami akan memulakan proses pembayaran balik kepada kaedah pembayaran asal anda. Sila ambil perhatian bahawa pembayaran mungkin mengambil masa sehingga 10 hari perniagaan untuk diproses, bergantung pada bank atau penyedia pembayaran anda. Yakinlah, barangan yang dikembalikan akan dikembalikan, tidak termasuk kos asal penghantaran.
  • Bayaran balik akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda, atau jika anda memilih kredit kedai, ia akan diproses dengan sewajarnya.
  • Setelah bayaran balik dikeluarkan, ia akan mengambil masa sehingga 3 hari perniagaan untuk dana mencerminkan kembali kad kredit atau akaun PayPal anda.

Perlu membuat tuntutan jaminan?

Untuk tuntutan jaminan, sila hubungi kami di sini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai pemulangan, bayaran balik atau jaminan seumur hidup anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami di sini.

Kami komited untuk memastikan proses pulangan yang lancar dan cekap untuk anda!