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Los pedidos se procesan y envían en 1 o 2 días hábiles, excepto festivos. Los pedidos realizados después de las 8:00 a. m. PST (de lunes a viernes) no se enviarán hasta el siguiente día hábil. Si realiza su pedido después de las 8:00 a. m. PST de un viernes, lo más probable es que se envíe el lunes después del fin de semana. 

Para cambiar su dirección de envío antes de que se envíe su pedido, envíenos un correo electrónico a support@simplycarbonfiber.com (Podemos hacerlo siempre y cuando su pedido aún no se haya completado).

El estado y el seguimiento de tu pedido se envían directamente al correo electrónico que agregaste al finalizar la compra. Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de correo no deseado. Si sigues teniendo problemas, contacta con nuestro equipo de soporte. aquí o utiliza nuestro rastreador de pedidos aquí.

Su pedido de SCF puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación, que se aplican una vez que el envío llega a su país. Para conocer los montos y porcentajes específicos, comuníquese con su oficina de aduanas. El monto general de los aranceles e impuestos es de aproximadamente el 20% del valor en dólares de la mercancía. Sin embargo, esto es solo una guía general y puede variar según el país de envío. 

SCF no se responsabiliza de los aranceles o impuestos que se apliquen a su paquete. Usted deberá pagar cargos adicionales por el despacho de aduanas. Las políticas aduaneras varían considerablemente según el país; para obtener más información, póngase en contacto con su oficina de aduanas local. Tenga en cuenta que, en raras ocasiones, los agentes de aduanas pueden retrasar la entrega de algunos paquetes.

Si necesita cambiar o cancelar su pedido, por favor ContáctanosUna vez que nuestras instalaciones hayan procesado su pedido, no podremos realizar cambios.

Si su pedido se canceló inesperadamente, es probable que nuestro filtro de fraude lo haya marcado como fraudulento. Vuelva a realizar su pedido con una cuenta de PayPal si está seguro de que no es así. Regístrese fácilmente con www.Paypal.com Si aún no tienes una cuenta. 

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